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Pregunta: ¿Qué es DeviceLock® Me?
Respuesta: DeviceLock® Me le da a los administradores de red control sobre qué usuarios pueden acceder a qué dispositivos removibles (disquetes, discos Magneto-Opticos, CD-ROMs, ZIPs, etc.) de las computadoras locales. Una vez que DeviceLock® Me está instalado, los administradores pueden controlar el acceso a, CD-ROMs o cualquier otro dispositivo, según de la hora del día y del día de la semana. DeviceLock® Me amplía el control de acceso para los Administradores de Sistemas Windows y ayuda en el control del uso de los discos removibles. Él puede proteger la red y las computadoras locales contra virus, troyanos y otros softwares maliciosos, frecuentemente desde discos removibles. Los administradores de red también pueden usar DeviceLock® Me para eliminar el almacenamiento intermedio de esos dispositivos. También tiene disponible remote control. Soporta Windows 95/98/Me y viene con un programa para la instalación y desinstalación automáticas.
DeviceLock® Me tiene la misma funcionalidad que otros productos bien conocidos de SmartLine DeviceLock® para Windows NT/2000/XP pero DeviceLock® Me fue especialmente diseñado para Windows 95/98 y Windows Me.
Pregunta: ¿Puedo recibir notificación de las actualizaciones de DeviceLock® Me?
Respuesta: Por supuesto. Para recibir las noticias de DeviceLock®Me, únase a nuestra lista de correo. Ingrese su dirección de e-mail debajo, luego haga clic en el botón "Suscribirme":
Pregunta: ¿Qué limitaciones tiene la versión no registrada?
Respuesta: No hay limitaciones funcionales para la versión no registrada y el DeviceLock® Me puede usarse (durante el período de evaluación) como un programa registrado, pero en una computadora únicamente. La versión no registrada de DeviceLock® Me.
Pregunta: ¿Cuál es la forma más fácil de registrar DeviceLock® Me?
Respuesta: En línea usando una tarjeta de crédito en http://www.protect-me.com/es/dlme/register.html.
Pregunta: ¿Puedo recibir una factura cuando compre DeviceLock® Me?
Respuesta: Sí. Use nuestros formularios en línea en http://www.protect-me.com/es/dlme/register.html. Seleccione un método de pago (ordene por fax, línea gratuita, transferencia bancaria, etc), luego pida la factura.
Pregunta: ¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la Internet?
Respuesta: Sí. Todas nuestras registraciones usan protocolos SEGUROS. Es imposible para una tercera parte interceptar la información de su tarjeta de crédito. Nosotros también ofrecemos métodos alternativos para ordenar (tales como ordenar vía fax, o líneas de llamados gratuitos, transferencias bancarias, etc.).
Pregunta: Compré la licencia Individual de DeviceLock® Me. ¿Podría instalar DeviceLock® Me en todas las computadoras de mi red?
Respuesta: Puede instalar DeviceLock® Me Service en una sola computadora, pero DeviceLock® Me Manager puede ser instalado en cualquier cantidad de computadoras. La licencia Individual le da derecho a usar DeviceLock® Me en una computadora, de esa manera puede controlar el acceso a una computadora solamente. Si desea usar DeviceLock® Me en varias computadoras, necesita comprar la apropiada cantidad de licencias.
Por ejemplo, si desea controlar el acceso en:
una computadora – necesita comprar una licencia Individual;
dos computadoras – necesita comprar dos licencias Individuales;
más que 2000 computadoras – Sírvase contactarnos directamente para un presupuesto.
Pregunta: ¿Cuál es la diferencia entre las licencias Sitio/Dominio y Global/Corporativo?
Respuesta: La licencia Sitio/Dominio permite la instalación del Servicio de DeviceLock® Me en todas las computadoras de un dominio ÚNICAMENTE, o de un grupo de red con hasta 200 computadoras o menos. Si se desea instalar los Servicios de DeviceLock® Me en hasta 2000 computadoras en todos los dominios de una ubicación geográfica, debería comprarse la licencia Global/Corporativa. Sírvase contactarnos directamente a nosotros para un presupuesto si los Servicios de DeviceLock® Me deben instalarse en más de 2000 computadoras.
Pregunta: He comprado una licencia para DeviceLock® Me ¿Debo comprar otra licencia cada vez que DeviceLock® Me sea actualizado o se publique una nueva versión?
Respuesta: No. Cuando compra una licencia (de cualquier clase) para DeviceLock® Me , automáticamente compra todos las futuras versiones y actualizaciones que se publiquen durante 1 año desde la fecha de compra. Esto significa que durante un año podrá descargar e instalar la última versión del software de nuestro sitio, el archivo clave de la licencia que recibió de nuestra parte trabajará con la última versión del producto.
Si no se comprara la actualización, el programa se podrá usar indefinidamente, la licencia no expirará, pero no se podrán usar las versiones posteriores.
Pregunta: ¿Puede instalarse DeviceLock® Me bajo Windows 2000/NT?
Respuesta: Se puede instalar DeviceLock® Me en una máquina con Windows 2000/NT para gestionar remotamente DeviceLock® Me Service en una computadora con Windows 98/Me. Si se desea controlar el acceso a dispositivos en Windows 2000/NT, debería considerarse DeviceLock®.
Pregunta: ¿Se puede instalar el DeviceLock® Me automáticamente (sin intervención del usuario)?
Respuesta: Sí. Simplemente corra DeviceLock® Me Setup con el parámetro /s para instalar DeviceLock®Me sin intervención del usuario. Esto produce una instalación que puede ser usada dentro de un archivo de lotes (batch).
Hay un archivo de configuración especial para una instalación silenciosa: setup.ini. Con este archivo se pueden adecuar los parámetros de instalación de DeviceLock® Me. Por ejemplo:
Parámetros "Install".
Service - DeviceLock® Me Service y sus archivos relacionados serán instalados
Manager - DeviceLock® Me Se Manager y sus archivos relacionados serán instalados
Documents - Se instalará la documentación (readme.txt, register.txt)
Para especificar un directorio de destino para DeviceLock® Me, puede proveerse el parámetro InstallDir
Si se posee el archivo clave de la registración para DeviceLock® Me, se puede especificar un directorio para este archivo en el parámetro RegFileDir
Parámetros "Misc".
Pregunta: ¿Es posible instalar DeviceLock® Me por medio del Microsoft Systems Management Server (SMS)?
Respuesta: Sí. Puede usarse los paquete de definición de archivos (dlme.pdf para SMS versión 1.x y dlme.sms para SMS versión 2.0 y posterior) provistos con DeviceLock® Me, y ubicados en dlme.zip file.
Pregunta: DeviceLock® Me Service se detuvo unos segundos después del arranque o no arrancó. ¿Cuál es el error?
Respuesta: Hay un par de motivos posibles. Puede haber ocurrido un error durante el arranque de DeviceLock® Me o el DeviceLock® Me no pudo arrancarse porque se está tratando de usar en la red una copia no registrada. En cualquier caso, puede obtenerse más información en el archivo dlmeserv.err file, ubicado en el directorio del Windows/System.
Pregunta: ¿Es posible manejar remotamente DeviceLock® Me?
Respuesta: Sí. Por medio de DeviceLock®Me Manager. Simplemente seleccione una computadora que tenga instalado el DeviceLock® Me Service.
Pregunta: ¿Es posible manejar DeviceLock® Me desde un Windows 2000/NT?
Respuesta: Sí. Usar DeviceLock® Me Manager para manejar DeviceLock® Me desde una máquina Windows 2000/NT.
Pregunta: ¿Cómo se puede asignar, simultáneamente, un grupo de usuarios a un conjunto de dispositivos?
Respuesta: Seleccione el conjunto de dispositivos de la lista (usando CTRL o Mayúsculas), presione el botón Permissions y luego elija los usuarios. Adicionalmente, DeviceLock® Me provee una función muy poderosa (Batch Permissions) que le servirá para asignar los permisos para los dispositivos de varias computadoras simultáneamente. El administrador puede, muy rápidamente, asignar los permisos para los dispositivos de todas las computadoras de la red.
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DeviceLock® Me
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