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D: Cosa è DeviceLock Me?
R: DeviceLock Me consente agli amministratori di rete di limitare agli utenti l'accesso alle periferiche installate su computer locali che eseguono Windows 95, Windows 98 e Windows Me. È possibile ad esempio impedire agli utenti di utilizzare porte seriali e parallele, dischi floppy da 3,5 pollici, unità ottiche o qualsiasi altra periferica. Inoltre, è possibile pianificare in quale ora del giorno o in quale giorno della settimana applicare le restrizioni. DeviceLock Me offre agli amministratori di sistemi Windows un migliore controllo sugli accessi e consente di assegnare i permessi di accesso ai dischi rimovibili. Questo assicura un'azione preventiva dalle infezioni di virus, trojan o altro codice dannoso spesso trasmesso su dischi rimovibili. Gli amministratori di rete, inoltre, possono utilizzare DeviceLock per scaricare i buffer delle periferiche di memorizzazione. Tra le altre caratteristiche, DeviceLock Me supporta il controllo remoto e include una procedura per l'installazione e la disinstallazione automatica.
DeviceLock presenta le stesse funzionalità e caratteristiche di un altro prodotto SmartLine, DeviceLock. DeviceLock è stato progettato per i sistemi operativi Windows NT/2000/XP/Vista; DeviceLock Millenium Edition è stato progettato per i sistemi operativi Windows 95, Windows 98 e Windows Me.
D: È possibile ricevere un avviso quando è disponibile un aggiornamento per DeviceLock Me?
R: Certamente, iscrivendosi alla nostra mailing list: immettere il proprio indirizzo di posta elettronica nel campo sottostante, quindi fare clic sul pulsante Iscriviti.
D: Quali limitazioni sono state imposte alla versione di valutazione?
R: Non abbiamo imposto alcuna limitazione alle funzioni del software. La versione di valutazione ha tutte le funzionalità e il contenuto della versione completa. Abbiamo solo aggiunto alcune finestre che invitano l'utente a registrare il programma.
D: Qual è il metodo più semplice per registrare DeviceLock Me?
R: Effettuando una transazione sicura online con carta di credito su http://www.protect-me.com/it/dlme/register.html.
D: È possibile ricevere la fattura una volta acquistato DeviceLock Me?
R: Sì. È sufficiente compilare il nostro modulo online su http://www.protect-me.com/it/dlme/register.html, selezionare una modalità di pagamento, quindi richiedere l'invio della fattura.
D: È sicuro utilizzare la carta di credito su Internet?
R: Sì. Tutte le nostre registrazioni utilizzano protocolli SICURI. Risulta impossibile a terzi intercettare le informazioni sulla carta di credito. Comunque, offriamo anche metodi differenti per ordinare i nostri prodotti (ad esempio, a mezzo fax, tramite chiamata telefonica gratuita, ecc.).
D: Ho acquistato una licenza Single per DeviceLock Me. Posso installare DeviceLock Me su tutti i computer connessi alla mia rete?
R: La licenza Single consente di installare il servizio DeviceLock Me su una sola macchina. DeviceLock Me Manager invece può essere installato su quanti computer si desidera. La licenza Single consente di utilizzare DeviceLock Me su un solo computer e di limitare agli utenti l'accesso alle periferiche installate su una sola macchina. Se si desidera utilizzare DeviceLock Me su più computer, è necessario disporre di una licenza Single per ogni macchina su cui è installato il software.
Ad esempio, per limitare l'accesso alle periferiche di:
- un computer: è necessario acquistare una licenza Single;
- due computer: è necessario acquistare due licenze Single;
D: Qual è la differenza tra una licenza World e una licenza Site?
R: Una licenza Site concede il diritto di installare e utilizzare DeviceLock Me su tutti i computer appartenenti ad un solo dominio. Una licenza World consente di installare e utilizzare DeviceLock Me su tutti i computer connessi alla rete, indipendentemente dal dominio di appartenenza.
D: Ho acquistato una licenza per DeviceLock Me. Quando viene rilasciato un aggiornamento o una nuova release del programma, devo acquistare anche una nuova licenza?
R: No. Quando si acquista una licenza di qualsiasi tipo per DeviceLock Me, di fatto si acquistano anche tutte le nuove versioni o aggiornamenti rilasciati nell'arco di un anno, con decorrenza dalla data di acquisto. Ciò significa che per la durata di un anno è possibile scaricare gratuitamente dal nostro sito Web le versioni successive del prodotto software; inoltre, per la durata di tale periodo, garantiamo la validità del codice di registrazione fornito al momento dell'acquisto anche con le nuove versioni.
Se non si desidera acquistare i futuri aggiornamenti, sarà comunque possibile utilizzare il software senza alcun limite di tempo, ma non si potrà beneficiare delle novità o migliorie introdotte con le nuove versioni.
D: Posso installare DeviceLock Me su computer che eseguono Windows NT/2000/XP/Vista?
R: È possibile installare DeviceLock Me Manager su computer che eseguono Windows NT/2000/XP/Vista per gestire in remoto il servizio DeviceLock Me installato su macchine che eseguono Windows 95, Windows 98 e Windows Me. Per gestire l'accesso alle periferiche di computer che eseguono Windows NT/2000/XP/Vista, utilizzare DeviceLock.
D: È possibile installare in modo automatico DeviceLock Me (senza richiedere l'intervento da parte dell'utente)?
R: Sì. È sufficiente avviare il programma di installazione di DeviceLock Me con il parametro /s (ad esempio, "c:\setup.exe /s"). Questo consente di eseguire l'installazione del software dall'interno di un file batch.
I dati dei parametri per personalizzare le operazioni di installazione sono recuperabili nel file di configurazione setup.ini. Esempio:
Parametri "Install:
Service - installa il servizio DeviceLock Me e i relativi file
Manager - installa DeviceLock Me Manager e i relativi file
Documents - installa la documentazione (file readme.txt e register.txt)
InstallDir - specifica il percorso di destinazione in cui installare DeviceLock
RegFileDir - specifica la cartella contenente il file della licenza (se si dispone di tale file)
Parametri "Misc":
D: È possibile installare DeviceLock Me utilizzando Systems Management Server (SMS) di Microsoft?
R: Sì. È necessario utilizzare le definizioni dei package (file dlme.pdf per SMS versione 1.x e file dlme.sms per SMS 2.0 o versione successiva) distribuiti con DeviceLock Me e inclusi nel file dlme.zip file.
D: Il servizio DeviceLock Me si arresta dopo alcuni secondi dall'avvio oppure non si avvia affatto. Perché?
R: Le cause possono essere diverse. È possibile che si sia verificato un errore durante l'avvio del servizio DeviceLock Me oppure si sta tentando di utilizzare in rete una copia non registrata del programma. È anche possibile che il numero di licenze di cui si dispone non sia sufficiente per avviare un'ulteriore copia del servizio DeviceLock Me.
In ogni caso, per maggiori informazioni, consultare il file dlmeserv.err memorizzato nella cartella Windows/System.
D: È possibile gestire in remoto DeviceLock Me?
R: Sì. Per gestire in remoto DeviceLock Me è sufficiente utilizzare DeviceLock Me Manager e selezionare un computer sul quale sia installato il servizio DeviceLock Me.
D: È possibile gestire DeviceLock Me da computer che eseguono Windows NT/2000/XP?
R: Sì. È sufficiente utilizzare DeviceLock Me Manager per gestire DeviceLock Me da macchine che eseguono Windows NT/2000/XP.
D: Come posso assegnare contemporaneamente un gruppo di utenti a diverse periferiche?
R: Selezionare le periferiche dall'elenco (utilizzando i tasti CTRL o SHIFT), fare clic sul pulsante "Permissions", quindi scegliere gli utenti. Batch Permissions è una funzione di DeviceLock Me molto potente che consente di assegnare a più computer contemporaneamente i permessi di accesso alle periferiche; un amministratore di sistema può quindi rapidamente limitare agli utenti l'accesso alle periferiche installate su tutti i computer connessi alla rete.
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